Huippukalusteen blogi ja uutiset

Miten suomalaisten huonekalujen ostotottumukset ovat muuttuneet?

16.10.2026

Miten suomalaisten huonekalujen ostotottumukset ovat muuttuneet?

Huonekalujen ostaminen on muuttunut viime vuosina monella tavalla. Ennen uuden sohvan tai ruokapöydän hankintaa moni selaa verkkokauppoja, vertailee vaihtoehtoja ja etsii sisustusideoita puhelimellaan. Silti huonekalut ovat tuoteryhmä, jossa perinteisellä myymälällä on edelleen vahva asema.

Miten suomalaiset sitten ostavat huonekaluja vuonna 2026? Tutkimusten perusteella yksi asia on selvä: verkko ja kivijalkamyymälä eivät ole toistensa vastakohtia, vaan ne täydentävät toisiaan.

Huonekaluostokset alkavat yhä useammin verkosta

Kun kotiin tarvitaan uusi huonekalu, vaihtoehtoihin tutustuminen on nykyään helppoa. Verkkokaupoista voi vertailla tuotteiden mittoja, värejä, materiaaleja ja hintoja ilman, että tarvitsee lähteä kotoa.

Alma Median Retail Buying Study 2024 -tutkimuksen mukaan 69 prosenttia huonekaluja ostaneista haki inspiraatiota tai tietoa internetistä. Myös fyysisillä myymälöillä oli merkittävä rooli: niitä käytti tiedon tai inspiraation lähteenä 47 prosenttia vastaajista.

Tutkimuksen perusteella tyypillinen huonekaluostaja tutustuu vaihtoehtoihin ensin verkossa ja tekee lopullisen ostoksen myymälässä. Tällä tavalla toimi 43 prosenttia tutkimukseen osallistuneista huonekaluostajista.

Verkkokaupan merkitys ei siis rajoitu pelkästään verkossa tehtyihin tilauksiin. Se toimii myös näyteikkunana, jossa asiakas voi rauhassa tutustua valikoimaan ennen ostopäätöstä.

Huonekalut ostetaan edelleen usein myymälästä

Vaikka verkko-ostaminen on suomalaisille arkipäivää, huonekalujen kohdalla myymälässä asiointi pitää pintansa.

Alma Median vuoden 2024 tutkimuksessa kaksi kolmesta huonekaluja ostaneesta oli tehnyt ostoksensa fyysisessä myymälässä ja yksi kolmesta verkossa. Verkosta huonekaluja ostaneiden osuus ei ollut kasvanut vastaavaan vuoden 2022 tutkimukseen verrattuna.

Tulos on ymmärrettävä. Huonekalu on usein pitkäaikainen hankinta, jonka ominaisuuksia voi olla vaikea arvioida pelkkien kuvien perusteella.

Sohvan istuinmukavuus, patjan tuntuma ja ruokapöydän pintamateriaali ovat asioita, joihin moni haluaa tutustua paikan päällä. Myymälässä on myös mahdollista hahmottaa huonekalun todellista kokoa ja kysyä neuvoa vaihtoehtojen vertailuun.

Verkkokaupan ja myymälän yhdistelmä tarjoaakin asiakkaalle mahdollisuuden hyödyntää molempien vahvuuksia.

Hinta, helppous ja valikoima vaikuttavat ostopäätökseen

Huonekalun valinnassa hinnalla on luonnollisesti merkitystä, mutta se ei ole ainoa asia, johon ostaja kiinnittää huomiota.

Paytrailin Verkkokauppa Suomessa 2026 -raportin mukaan verkko-ostamisen tärkeimmiksi syiksi nousivat helppous, edullisemmat hinnat ja laajempi valikoima. Tutkimuksessa 34 prosenttia vastaajista piti helppoutta tärkeimpänä syynä ostaa verkosta, 15 prosenttia matalampia hintoja ja 13 prosenttia laajempaa valikoimaa.

Luvut koskevat verkkokauppaa yleisesti, eivät pelkästään huonekaluja. Ne kuitenkin havainnollistavat, millaisia asioita suomalaiset arvostavat verkko-ostamisessa.

Huonekalukaupassa ostamisen helppous voi tarkoittaa esimerkiksi selkeitä tuotetietoja, kattavia kuvia ja mahdollisuutta vertailla tuotteita kotona. Suurempia huonekaluja hankittaessa myös toimitustapa, toimituskulut ja tuotteen kokoamiseen liittyvät tiedot ovat tärkeitä.

Hyvä ostokokemus syntyy siitä, että asiakas tietää mahdollisimman tarkasti, mitä on ostamassa ja miten tuote toimitetaan.

Eri elämäntilanteissa tarvitaan erilaisia huonekaluja

Huonekalujen ostamiseen vaikuttaa myös elämäntilanne. Ensimmäiseen omaan kotiin muuttava tarvitsee usein useita kalusteita kerralla, kun taas jo pitkään samassa kodissa asunut saattaa etsiä yksittäistä korvaavaa huonekalua.

Alma Median huonekalututkimuksessa nuoremmat sukupolvet olivat aktiivisimpia huonekalujen ostajia. Tutkimuksessa säilytyskalusteet olivat kokonaisuutena ostetuin tuoteryhmä, mutta nuorimmassa sukupolvessa sängyt nousivat suosituimmaksi.

Havainto kertoo siitä, miten erilaisia tarpeita huonekalukaupan asiakkailla voi olla.

Toiselle tärkeintä on löytää ensimmäiseen asuntoon sopiva, kohtuuhintainen ruokailuryhmä. Toinen etsii laadukasta sänkyä pitkäaikaiseen käyttöön, ja kolmas haluaa päivittää olohuoneen ilmettä uudella sohvalla.

Siksi huonekalukaupan valikoimassa tarvitaan erilaisia vaihtoehtoja niin koon, käyttötarkoituksen, tyylin kuin hintatasonkin suhteen.

Puhelimesta on tullut tärkeä ostamisen väline

Huonekaluja voi nykyään vertailla vaikka olohuoneen sohvalta käsin. Älypuhelin kulkee mukana myös myymälässä, jossa sen avulla voi tarkistaa tuotetietoja tai vertailla eri vaihtoehtoja.

Paytrailin vuoden 2026 raportissa 68 prosenttia vastaajista kertoi käyttäneensä älypuhelinta verkko-ostamiseen edeltävien 28 päivän aikana. Tietokonetta oli käyttänyt 44 prosenttia.

Tämäkin tulos koskee verkkokauppaa yleisesti, mutta se kertoo mobiiliasioinnin merkityksestä.

Huonekalujen verkkokaupassa mobiilikäyttäjän kannalta olennaisia asioita ovat esimerkiksi helposti luettavat tuotetiedot, selkeät mittakuvat ja sujuva siirtyminen tuotekategoriasta toiseen.

Ostopäätös ei välttämättä synny yhdellä käynnillä. Asiakas voi tutustua tuotteeseen ensin puhelimella, palata myöhemmin verkkokauppaan tietokoneella ja lopulta käydä katsomassa tuotetta myymälässä.

Verkkokauppa ja kivijalkamyymälä täydentävät toisiaan

Huonekalujen ostotottumusten muutoksessa kiinnostavinta ei ehkä olekaan se, kumpi voittaa, verkkokauppa vai kivijalkamyymälä. Molemmilla on oma tehtävänsä.

Verkkokauppa tarjoaa mahdollisuuden tutustua laajaan valikoimaan ajasta ja paikasta riippumatta. Myymälässä puolestaan voi nähdä huonekalut luonnollisessa koossa, kokeilla niiden tuntumaa ja keskustella eri vaihtoehdoista. Myymälöissä valikoima on kuitenkin huomattavasti pienempi kuin verkkokaupassa johtuen luonnollisesti siitä, että huonekalu tarvitsee paljon lattiatilaa näyttelytilasta.

Huippukalusteella nämä kaksi ostamisen tapaa kulkevat rinnakkain. Huippukalusteen verkkokaupasta voi tutustua esimerkiksi sohviin, sänkyihin ja ruokailuryhmiin, ja Kajaanin Kaluste-Valioiden myymälässä on mahdollista tutustua paikan päällä esillä oleviin tuotteisiin. Huippukaluste on on Kaluste-Valiot Oy:n verkkokauppa.

Huonekalujen ostaminen on muuttunut, mutta ostamisen perusajatus on säilynyt: kotiin halutaan löytää omiin tarpeisiin sopivia, miellyttäviä ja toimivia kalusteita.

Olipa ostospaikka verkossa tai myymälässä, onnistunut huonekaluhankinta alkaa siitä, että asiakas löytää riittävästi tietoa päätöksensä tueksi.


Lähteet

  • Alma Media: Retail Buying Study 2024 – Huonekalut ostetaan yhä myymälästä (24.9.2024).

  • Paytrail: Verkkokauppa Suomessa 2026 -raportti (vuonna 2025 kerätty tutkimusaineisto).